อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ BKKGaming ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานนโยบายคุกกี้สิทธิข้อมูลของคุณ
BKKGaming กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำร้องทางกฎหมายหรือคำขอข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทของคำร้องให้ชัดเจน
ฟอร์มคำร้อง กรอกฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัคร ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัส และการเข้าถึงบัญชีจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง ไม่มีการจัดเก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านธนาคารในระบบเรา

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบัญชีหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งาน และลบออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี คำขอลบข้อมูลประมวลผลผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือส่งคำร้องทางอีเมล ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิข้อมูล และวิธีจัดการบัญชีของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชี

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกไว้เพื่อประวัติบัญชีและความปลอดภัยเท่านั้น

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและทำให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปราบรื่นขึ้น คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้เองจากการตั้งค่าบัญชีหรือเบราว์เซอร์ โดยบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพิจารณาคำร้องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต